Introduction
Avec les progrès technologiques de l’ère numérique, le comportement des consommateurs a évolué au fil du temps. Par exemple, avec le développement du World Wide Web, les pages jaunes encombrantes qui étaient courantes il n’y a pas si longtemps ont été remplacées par des annuaires en ligne. Les sites web sont devenus la principale source d’informations sur les produits et les services, et les particuliers sont désormais plus susceptibles de se renseigner sur une entreprise en ligne que dans un livre imprimé. Les gens ont maintenant accès à plus d’informations que jamais grâce au développement du World Wide Web, et ils peuvent trouver rapidement ce qu’ils cherchent. Par conséquent, les entreprises doivent modifier leurs plans de marketing pour satisfaire les exigences du client contemporain.
Il ne fait aucun doute qu’Internet a considérablement modifié le comportement des consommateurs. Ce changement de comportement n’est qu’une illustration de la manière dont les utilisateurs se sont adaptés au fil du temps aux nouvelles technologies. Le comportement des consommateurs devrait continuer à se développer et à s’adapter à mesure que de plus en plus d’entreprises s’installent en ligne et que de nouvelles technologies continuent à apparaître.
Les pages jaunes ont pratiquement disparu dans le monde d’aujourd’hui, car de plus en plus de personnes se tournent vers internet pour identifier les entreprises locales. 97 % des consommateurs ont cherché des entreprises locales proches en ligne en 2022. Par conséquent, vous devez être trouvé en ligne, ce qui implique que vous devez avoir un site web, si vous voulez développer votre activité en vous mettant en contact avec le bon public.
Vous avez besoin d’un site web si vous voulez augmenter vos ventes. C’est tout ce qu’il y a à faire. Si vous n’êtes pas répertorié lorsque des clients potentiels recherchent des entreprises comme la vôtre en ligne, ils trouveront quelqu’un d’autre qui l’est. Vous avez la possibilité de vous présenter sous votre meilleur jour en ligne en décrivant qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi les clients potentiels devraient faire affaire avec vous. Aujourd’hui, toute entreprise qui veut réussir doit disposer de cet outil. Dans ce contexte, si vous vous demandez encore “Pourquoi ai-je besoin d’un site web ? il est clair que la réponse à la question “pourquoi est-ce important pour le développement de votre entreprise” est qu’il l’est.
Mais alors, pourquoi ai-je besoin d’un site web ?
qui est encore largement utilisé. Quel que soit le secteur dans lequel vous évoluez, ce blog aborde les 10 principales raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d’un site web en 2022.
Parlons de l’intérêt d’avoir un site web dès maintenant !
Raison n° 1 : vos clients l’anticipent
Dans la continuité du point précédent, vos clients férus de technologie s’attendent à ce que vous disposiez d’un site Web où ils pourront en apprendre davantage sur votre entreprise. Votre site web peut vous aider à créer des revenus, à améliorer la mémoire de la marque, à favoriser la bonne volonté des clients et de votre marché cible, et à transmettre des messages marketing convaincants. Avoir un site web ne se limite pas à être présent en ligne. Vous pouvez faire de votre site web une ressource précieuse pour votre entreprise en le construisant correctement. On s’y attend, comme si vous aviez une boutique. Si vous n’avez pas de site web, les clients penseront que vous êtes trop petit ou que vous ne maîtrisez pas suffisamment la technologie pour rester dans l’air du temps. En fait, ils pourraient même douter de votre légitimité. Oui, vous pouvez créer un site web par vous-même. Mais le voulez-vous vraiment ?
Un site web fait partie intégrante de votre stratégie de marque et de votre plan marketing ; il ne s’agit pas simplement de mettre des mots sur une page et de dire que c’est bon. Il doit offrir une bonne expérience utilisateur, des appels à l’action clairs et une bonne conception. Il doit être régulièrement mis à jour avec de nouveaux éléments. En outre, il doit être optimisé pour les moteurs de recherche afin que les acheteurs potentiels puissent le trouver. En d’autres termes, cela demande beaucoup de travail. La bonne nouvelle est que vous pouvez obtenir de l’aide pour tout cela. Alors qu’attendez-vous si vous n’avez pas encore de site Web ? Achetez-en un ! Vos clients vous en seront reconnaissants.
Considérez-le de cette façon : Votre site web diffuse votre message marketing à chaque minute de chaque jour, 365 jours par an ! Hormis les sites de commerce électronique, la majorité des sites web professionnels sont informatifs et visent à résoudre les problèmes des utilisateurs.
Raison n° 2 : Fournir une preuve sociale
Comment les gens pourraient-ils savoir que vous êtes une entreprise légitime si vous n’avez pas de site web ? Comment allez-vous les convaincre que vous n’êtes pas simplement une personne quelconque travaillant dans le sous-sol de sa mère ? Un site web est nécessaire pour fournir des preuves sociales et construire la légitimité de votre entreprise. Il démontre aux clients potentiels que vous prenez votre entreprise au sérieux et que vous avez quelque chose à offrir. Réfléchissez à ceci : Seriez-vous plus enclin à faire un achat auprès d’une entreprise disposant d’un site web que d’une autre qui n’en a pas ? La réponse est claire. Donc, si vous voulez que votre entreprise prospère, investissez en ligne. C’est la méthode idéale pour apporter une preuve sociale et conquérir de nouveaux clients.
Dans un sens, vous n’êtes pas vraiment une entreprise si vous n’avez pas de site Web. En effet, les clients s’attendent à ce que les entreprises aient des sites Web où ils peuvent lire des informations sur vos services, laisser des commentaires et trouver d’autres preuves de la fiabilité de votre entreprise. Vous dites pratiquement à vos clients potentiels que vous ne valez pas leur temps ou leur argent si vous n’avez pas de site Web.
La plupart du temps, le comportement des clients est influencé par ce que d’autres personnes disent de votre entreprise. Peu importe que votre entreprise soit bien notée sur des sites d’évaluation comme FourSquare ou Yelp, les consommateurs s’attendent toujours à visiter votre site web pour en savoir plus. Inclure des témoignages de clients sur votre site Web est une méthode formidable pour impressionner les visiteurs et apporter une preuve sociale, car les clients potentiels vous recherchent déjà en ligne.
Motif n°3. En charge de la narration
Bien que vous ayez peu de contrôle sur ce que les autres pensent de vous, vous pouvez influencer la façon dont votre marque est perçue en partageant votre histoire personnelle en ligne. Lorsqu’il s’agit d’aider les entreprises à communiquer leur message, leur vision et leur objectif, un site Web est une méthode beaucoup plus efficace que les publicités imprimées ou les brochures envoyées par courrier postal.
Dans le monde d’aujourd’hui, il est plus important que jamais de contrôler ce qui est dit sur votre site Web. Les gens peuvent apprendre l’existence de votre site Web de différentes manières et, si vous ne faites pas attention, de nombreuses informations trompeuses peuvent se répandre. S’assurer que votre site Web est correct et à jour est la meilleure méthode pour gérer l’histoire. Maintenez des informations pertinentes et opportunes, et assurez-vous que toutes vos coordonnées sont exactes. Les gens passeront facilement à un autre site web s’ils ne trouvent pas ce qu’ils recherchent sur le vôtre. Veillez donc à ce que les informations que vous fournissez sur votre site soient toujours les plus correctes et les plus récentes.
Selon SEOTribunal, 63 000 requêtes sont effectuées sur Google par seconde, soit 5,6 milliards par jour. Compte tenu du nombre de recherches, il est possible que quelqu’un soit en train de rechercher votre service en ligne en ce moment même.
Qui gagnera l’affaire si vous n’avez pas de site web ? Sans aucun doute, pas vous ! En revanche, l’entreprise voisine dispose d’un site Web fantastique, optimisé pour les moteurs de recherche.
Raison n° 4 : augmenter le retour sur investissement
Maximiser le retour sur investissement est certainement l’une de vos principales préoccupations si vous êtes propriétaire d’une entreprise (ROI). Vous avez de la chance si vous avez un site Web, car il existe plusieurs moyens de vous assurer qu’il travaille dur pour générer le meilleur retour sur investissement. En voici quelques exemples :
Assurez-vous que votre site Web est d’abord créé en tenant compte du public visé. Que s’attendent-ils à voir ? Qu’est-ce qui les incitera à rester sur votre site et à y revenir ? En apportant des réponses à ces questions, vous pouvez créer un site Web axé sur la production de pistes et de ventes.
Deuxièmement, consacrez de l’argent à l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour accroître la visibilité de votre site Web sur les pages de résultats des moteurs de recherche (SERP). Les internautes seront plus enclins à cliquer sur votre site si vous êtes mieux classé. En outre, vous avez plus de chances de les transformer en consommateurs ou en clients une fois qu’ils sont sur votre site.
Utilisez des appels à l’action (CTA) forts sur votre site Web, ce qui est le conseil suivant. Un appel à l’action (CTA) indique simplement aux utilisateurs du site Web ce qu’ils doivent faire ensuite. Par exemple, si vous souhaitez que les internautes s’inscrivent à votre bulletin d’information, incluez un appel à l’action du type “Cliquez ici pour vous abonner”. Assurez-vous que vos CTA sont évidents et clairement affichés sur votre site Web afin que les visiteurs ne les manquent pas.
En prêtant attention à ces points, vous pouvez être sûr que votre site Web donne à votre entreprise le meilleur retour sur investissement possible. Bien que la création d’un site Web à l’aide d’outils gratuits comme WordPress.com et Elementor ne coûte pas cher, vous en avez plus pour votre argent. Vous pouvez facilement atteindre des milliers de clients potentiels supplémentaires avec un site Web optimisé pour les moteurs de recherche. Il pourrait vous aider à faire la publicité de vos services ou produits auprès d’un marché cible plus large. Quel que soit le domaine dans lequel vous travaillez, le contenu du site Web a un impact sur les choix d’achat et les transactions commerciales.
Raison n° 5 : le site Web accroît la crédibilité de l’entreprise
Par le passé, lorsqu’une entreprise souhaitait se faire connaître, elle achetait une publicité télévisée ou installait un panneau d’affichage. Aujourd’hui, cependant, les consommateurs sont beaucoup plus susceptibles de faire des recherches sur Internet avant d’effectuer un achat, et il est donc crucial d’avoir un site web.
Le site web d’une entreprise fonctionne comme une sorte de carte de visite en ligne. C’est l’une des premières choses que les clients potentiels examineront avant de décider de faire affaire avec vous. Il est donc essentiel de veiller à ce que votre site Web représente votre entreprise de manière crédible et professionnelle.
Cependant, il ne suffit pas d’avoir n’importe quel site web ; il vous faut un site bien conçu et riche en contenu. Un site web obsolète ou mal conçu donne l’impression aux visiteurs que l’entreprise n’est pas professionnelle ou qu’elle n’est pas à la page. En revanche, un site Web contemporain et propre indique que l’entreprise est à la pointe de la technologie et des connaissances. Un site web doit également contenir une foule de détails sur les produits et services de l’entreprise, ainsi que des témoignages et des critiques de clients. Cela donne aux clients potentiels l’assurance qu’ils achètent auprès d’une source digne de confiance. Assurez-vous que votre site Web affiche votre dévouement à la qualité si vous voulez que votre entreprise soit considérée comme réputée.
Il est temps d’investir dans un site web professionnel si vous voulez montrer au monde entier que votre entreprise se prend au sérieux. Sans site web, vous risquez de perdre la confiance à une époque où plus de 50 % des utilisateurs de smartphones trouvent de nouvelles entreprises ou de nouveaux produits en effectuant des recherches sur ces appareils. Une étude a révélé que 75 % des utilisateurs en ligne acceptent d’évaluer la légitimité d’une entreprise en fonction de la présentation de son site web. En fin de compte, les clients sont plus enclins à interagir avec une entreprise en laquelle ils peuvent avoir confiance, et le site web est la première étape pour développer ce lien.
Raison n° 6 : engager un dialogue plus positif
Trop souvent, les discussions se transforment en débats sans intérêt. Cependant, si vous avez un site Web, vous pouvez éviter ces problèmes en engageant un dialogue plus productif. Après tout, un site web n’est qu’un moyen de diffuser vos idées au monde entier. En prenant la peine de créer un site Web bien pensé, vous vous poussez à avoir des discussions plus fructueuses. En effet, vous êtes obligé d’exprimer vos idées de manière claire et succincte. Vous pouvez avoir des discussions plus fructueuses avec vos clients, vos consommateurs et vos collègues de travail grâce à un site web.
Pour toutes vos informations, il offre un endroit pratique. Vous n’avez plus à vous fier à des documents et des courriels dispersés. En outre, un site web simplifie la diffusion de l’information. Vous pouvez publier du contenu que toute personne disposant d’une connexion internet peut voir, comme des articles et des livres blancs. Il est ainsi plus facile de mener des discussions fructueuses sur des sujets difficiles.
D’une manière générale, disposer d’un site web est nécessaire pour des discussions fructueuses. Il vous offre une apparence professionnelle, permet de centraliser les informations et facilite le partage des documents. En investissant aujourd’hui dans votre site web, vous pouvez commencer demain avec de meilleurs dialogues !
Un site web offre également un enregistrement permanent de vos idées et de vos pensées. Cela signifie que si vous avez une conversation à l’avenir, vous pourrez toujours vous référer à votre site Web. Pensez donc à créer un site Web dès maintenant si vous voulez avoir des conversations plus fructueuses.
Votre site Web est votre plate-forme pour répondre à toutes les questions fondamentales que les clients potentiels pourraient se poser sur votre entreprise et votre marque. C’est particulièrement vrai pour les entreprises de marketing B2B. Les personnes qui visitent votre site Web cherchent des réponses à des questions simples telles que : ce que vous faites, quels produits/solutions vous offrez, où vous êtes situé, comment vous contacter, etc. Une fois qu’ils sont satisfaits de tout, ils choisissent de donner suite ou non. Gardez à l’esprit que les consommateurs modernes veulent une satisfaction instantanée, aussi vos explications doivent-elles être brèves et concises.
Raison n° 7 : Affronter d’autres géants du secteur
Saviez-vous que vous pouvez rivaliser équitablement avec les leaders de votre secteur si vous disposez d’un site web ? Lorsqu’un site Web est développé avec optimisation, il peut être mieux classé et apparaître au moment opportun.
Vous pouvez atteindre un public plus large en plus de disposer d’une plateforme pour commercialiser vos biens ou services. La possibilité de rivaliser avec d’autres mastodontes de l’industrie, même s’ils ont beaucoup plus de ressources que vous, est probablement son avantage le plus important. Un site web uniformise les règles du jeu, permettant aux petites entreprises de prospérer dans l’environnement commercial actuel.
À l’occasion, le classement d’un site Web est primordial. Quelle est la position de votre site sur Google ? Êtes-vous en haut de la page ? Au suivant ? Au troisième ? Si votre site Web est bien classé, vous pouvez concurrencer les grands acteurs. Le parcours du consommateur, qui commence souvent par des recherches, des suggestions et des avis, peut être influencé par des enchères sur les bons mots clés et un trafic accru sur le site.
L’une des nombreuses stratégies pour affronter les géants du secteur consiste à occuper une place de choix sur la page des résultats de recherche. En conséquence, si vous ne dominez pas Internet, vous encouragez vos clients à faire affaire avec vos rivaux.
Huitième facteur : baisse de la portée des médias sociaux
Détrompez-vous si vous pensez qu’il suffit d’être présent sur les médias sociaux pour attirer de nouveaux clients. Parce que toutes les autres entreprises ont une page Facebook, en avoir une n’est pas suffisant. Selon Facebook, les utilisateurs ont passé 50 millions d’heures de moins sur la plateforme de médias sociaux en 2018 qu’en 2017.
Disposer d’un site web est plus que jamais crucial en raison de la baisse continue de la portée des médias sociaux. Un site web est une excellente technique pour gérer votre propre matériel et garantir que votre public puisse toujours vous trouver. Un site web est également une plateforme beaucoup plus fiable car, contrairement aux plateformes de médias sociaux, il existera toujours tant que vous l’entretiendrez.
En outre, il vous permet de suivre les statistiques et d’observer qui visite votre site Web et s’intéresse à votre contenu. En outre, la création d’un site web attrayant qui représente votre entreprise est aujourd’hui plus simple que jamais grâce à des conceptions de sites web plus conviviales. Par conséquent, un site web est la solution idéale si vous souhaitez avoir un meilleur contrôle sur votre visibilité sur Internet.
Par conséquent, de plus en plus d’entreprises développent des sites web plutôt que de dépendre uniquement des plateformes de réseaux sociaux. Bien que les réseaux de médias sociaux puissent aider les entreprises à se développer, ne compter que sur eux peut être une erreur coûteuse à long terme.
Raison n° 9 : augmenter vos heures de travail
La majorité d’entre nous n’est pas du matin, avouons-le. Le réveil sonne, nous le rallumons plusieurs fois, et avant même de nous en rendre compte, il est temps de se préparer pour le travail et nous avons trop dormi. Nombre d’entre nous ne peuvent imaginer commencer leur journée plus tôt que nécessaire. Mais que se passerait-il si nous n’étions pas obligés de commencer notre journée plus tôt ? Et si nous n’étions pas obligés d’arriver au bureau à 9 heures et que nous pouvions travailler à notre propre rythme ?
Ce scénario est désormais une réalité pour de nombreuses personnes grâce à l’internet. Vous pouvez vous connecter à un public mondial tous les jours de la semaine grâce à un site web. Votre site web continuera à fonctionner pour vous pendant votre sommeil, que vous vendiez des biens ou des services. Le plus important, c’est qu’une fois votre site Web créé, vous pouvez le laisser tranquille ; il n’est pas nécessaire d’ajouter des heures supplémentaires ou de travailler tard dans la nuit.
Avoir un site web signifie que les utilisateurs peuvent accéder à votre matériel quand ils le souhaitent, de jour comme de nuit. Vous pouvez donc dire adieu au panneau “closed for business”, car que quelqu’un visite votre site Web de jour ou à minuit, vous êtes constamment en contact avec lui d’une manière ou d’une autre. Le fait d’être joignable à tout moment facilite le marketing et augmente considérablement les ventes, ce qui est particulièrement vrai pour les entreprises de commerce électronique. C’est également un pas en avant vers un bon service à la clientèle et le développement de relations, en particulier si vous avez mis en place sur votre site des chatbots alimentés par l’IA et prêts à répondre aux questions fondamentales des clients lorsqu’ils en ont le plus besoin.
Numéro dix. Présentez vos offres
On ne saurait trop insister sur l’importance d’un site web en tant que point de contact initial entre votre marché cible et votre marque. Vous avez un contrôle total sur le positionnement de votre entreprise.
Un site web peut être utilisé pour générer des pistes et des ventes, en plus de fournir des informations complètes sur vos produits et services. Les entreprises peuvent inciter les visiteurs de leur site Web à prendre contact avec elles ou à acheter quelque chose en proposant des appels à l’action clairs. Un site web peut également être utilisé pour développer la reconnaissance de la marque et la confiance. Les entreprises peuvent montrer à leurs clients potentiels qu’elles sont crédibles et dignes de confiance en présentant des témoignages, des études de cas et des avis de clients. Utilisé correctement, un site web peut être un outil précieux dans tout plan marketing.
Vous pouvez donner aux visiteurs du site une idée de ce que vous avez à offrir sans les submerger d’informations en une seule fois en incluant des informations sur les produits et des photographies. Sans avoir à se rendre physiquement dans votre entreprise, un site web offre aux clients un moyen pratique d’acheter vos biens ou services. Par conséquent, un site web peut être un outil très utile pour commercialiser et vendre vos produits.
En outre, vous pouvez donner des instructions téléchargeables en PDF ou de brèves démonstrations vidéo, en plus de simplement présenter les caractéristiques de vos produits. Vous pouvez également attirer l’attention sur vos éloges, vos critiques positives et toutes les caractéristiques qui peuvent faire disparaître les problèmes de vos visiteurs. Cela prolonge leur visite typique sur votre site Web et peut influencer leur décision de vous contacter ou non.
Conseils pour le démarrage
Vous voulez créer un site Web, je suppose ? Maintenant que vous savez pourquoi vous avez besoin d’un site Web, examinons plusieurs approches pour en lancer un. Avant de pouvoir publier votre site Web sur l’internet, vous devez accomplir quelques tâches.
La première étape consiste à choisir une société d’hébergement Web. Il existe plusieurs entreprises qui offrent à la fois des services d’hébergement et de domaine.
Identifier un nom de domaine
Votre nom de domaine doit idéalement correspondre au nom de votre entreprise. S’il n’est pas disponible, vous pouvez choisir un nom de domaine qui correspond à votre secteur d’activité. Assurez-vous que le nom de domaine est mémorable et unique. Utilisez le nom de domaine au maximum de son potentiel en tant qu’outil de marketing.
Hébergement pour le Web
Choisissez une société d’hébergement Web qui jouit d’une solide réputation et qui est fiable. Choisissez un fournisseur de services capable de procéder à des ajustements rapides et abordables. Cela sera utile, surtout si votre entreprise se développe, se contracte ou connaît d’autres changements importants.
Système CMS
Vous souhaitez qu’il soit facile d’ajouter de nouveaux utilisateurs, de publier de nouveaux documents et de mettre à jour votre site Web. Et ce serait parfait si vous pouviez accomplir tout cela sans avoir à coder constamment quoi que ce soit ou à consulter un développeur. Vous pouvez créer et modifier votre site Web à l’aide d’une plateforme comme WordPress, un système de gestion des contenus (CMS) à code source ouvert.
Conception de sites web
La création d’un site web étant plus compliquée que vous ne l’imaginez, son développement demande beaucoup de réflexion. Assurez-vous que votre modèle de site Web est simple à utiliser et qu’il ne ressemble à aucun des sites Web de vos rivaux. Après tout, vous ne voulez pas que votre entreprise ressemble à celle de vos rivaux.
Conclusion finale
Avoir un site web n’est pas le seul coût à payer pour être à la traîne
Pour augmenter les ventes, améliorer les résultats et développer votre entreprise, vous devez disposer d’un site Web distinctif et bien conçu. Vous avez l’occasion de raconter l’histoire de votre marque devant le marché cible approprié. Un site Web de base peut être acquis pour quelques centimes et, à long terme, peut apporter d’énormes bénéfices.
Par conséquent, demandez pourquoi pas ? plutôt que pourquoi votre entreprise a besoin d’un site web.
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